Ochrana súkromia

Aktualizované 23. 8. 2026

Slovenská verzia týchto informácií je záväzná. Preklad má rovnaký význam. Ak by vznikol rozpor, použije sa slovenská verzia, bez obmedzenia kogentných práv spotrebiteľa podľa práva jeho obvyklého pobytu.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Štefan Farkaš – Creawee SK, IČO 44531796, DIČ 1077988362, T. Vansovej 517/12, 940 02 Nové Zámky, Slovensko, e-mail info@weestick.com, telefón +421 917 633 791.

Údaje spracúvame podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Táto informácia nie je marketingovým súhlasom. Newsletter ani reklamné súhlasy nezbierame.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré obchod skutočne používa alebo bude používať pri spustení predaja:

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón.
• Účet: e-mail, meno, overenie e-mailu, heslo v hashovanej podobe, prípadne prepojenie na Google účet (identifikátor poskytovateľa, e-mail z Google).
• Košík, pokladňa a objednávka: položky, rozmery, množstvo, ceny, jazyk, stav, časové značky.
• Fakturačné údaje a údaj, či ide o nákup na firmu, vrátane IČO, ak ich zákazník zadá.
• Nahratá grafika, náhľad, kontrolný súčet, rozmery v pixeloch, výsledok kontroly kvality a DPI.
• Údaje výdajného miesta Packeta: identifikátor, názov, adresa, obec, PSČ, krajina, typ miesta.
• Po spustení platby GoPay: identifikátory platby a stavy, nie číslo platobnej karty, CVV ani údaje karty.
• Reklamácie, e-mailová komunikácia a interné poznámky personálu k objednávke.
• Technické údaje potrebné na bezpečnosť a prevádzku: relácia, CSRF token, jazyk, hosťovský identifikátor košíka, technické denníky chýb.

3. Účely a právne základy

• Uzavretie a plnenie zmluvy: spracovanie objednávky, výroba, doručenie, reklamácie, účet a prihlásenie.
• Zákonná povinnosť: účtovné a daňové uchovávanie objednávok, vybavenie práv dotknutej osoby.
• Oprávnený záujem: bezpečnosť obchodu, predchádzanie zneužitiu, riešenie sporov, interná evidencia objednávky.
• Súhlas: nevyužívame ho na marketing, analytiku ani na voliteľné cookies, lebo tieto spracovania neprevádzkujeme.

4. Príjemcovia

Údaje sprístupňujeme len tomu, kto ich na daný účel potrebuje:

• Packeta / Zásielkovna: údaje potrebné na výdajné miesto a doručenie, keď zákazník zvolí doručenie.
• GoPay: identifikátory a stav platby po spustení verejnej platby. Číslo karty neukladáme.
• Google: ak sa zákazník prihlási cez Google, Google spracúva prihlasovacie údaje ako poskytovateľ prihlásenia.
• Poskytovateľ hostingu, e-mailovej prepravy a zálohovania v rozsahu potrebnom na prevádzku obchodu.
• Personál obchodu (administrácia a výroba) v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky a reklamácie.

5. Prenosy mimo EHP

Obchod nemá vlastné servery mimo EHP. Ak zákazník použije prihlásenie cez Google, môže dôjsť k spracúvaniu prihlasovacích údajov spoločnosťou Google, ktorá môže údaje spracúvať aj mimo EHP podľa svojich podmienok a záruk.

Iné cielené prenosy mimo EHP na marketing alebo analytiku neuskutočňujeme.

6. Doba uchovávania

Hosťovský košík a nahratá grafika hostí majú v systéme nastavenú expiráciu 7 dní. Po uplynutí tejto lehoty nie sú určené na ďalšie hosťovské nákupy. Záznamy, ktoré nepatria používateľskému účtu ani objednávke, sú určené na výmaz z databázy aj z disku. Toto nie je sľub, že súbor zmizne najneskôr do 7 dní: čistiaca úloha je naplánovaná raz denne, preto k výmazu môže dôjsť až po ďalšom dennom spustení.

Otvorená pokladňa má obmedzenú platnosť 24 hodín. Nezaplatená objednávka má v systéme nastavenú expiráciu 24 hodín.

Účet, objednávky, reklamácie a účtovné záznamy uchovávame po dobu trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú účtovnými, daňovými a spotrebiteľskými predpismi, prípadne do vyriešenia sporu.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie, v rozsahu podľa GDPR.

Žiadosť pošlite na info@weestick.com. Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, https://dataprotection.gov.sk.

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami. Kontrola grafiky (DPI a technická kontrola) je technické overenie súboru, nie profilovanie osoby.