Obchodné podmienky

Aktualizované 23. 8. 2026

Slovenská verzia týchto informácií je záväzná. Preklad má rovnaký význam. Ak by vznikol rozpor, použije sa slovenská verzia, bez obmedzenia kogentných práv spotrebiteľa podľa práva jeho obvyklého pobytu.

1. Tieto podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú kúpu UV DTF transferov v internetovom obchode WeeStick na weestick.com. Zákazníkom môže byť spotrebiteľ aj podnikateľ.

Objednávka v obchode je zmluvou uzavretou na diaľku. Pred odoslaním objednávky má zákazník možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje, košík, cenu tovaru aj cenu dopravy.

2. Tovar

Predávame UV DTF transfery vyrobené podľa grafiky, ktorú nahrá zákazník, a podľa zvolených rozmerov a množstva. Podporované formáty sú PNG, SVG a PDF.

Ide o tovar vyrobený podľa špecifikácie zákazníka, nie o skladový katalogový výrobok. Zákaznícky súbor predávajúci svojvoľne neupravuje.

3. Cena, DPH a doprava

Ceny sú v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platiteľ DPH.

Cena dopravy závisí od krajiny a zvoleného spôsobu doručenia. Jej presná výška sa zobrazí v košíku pred odoslaním objednávky.

Doprava zdarma sa aktuálne neposkytuje.

4. Platba

Online platba cez GoPay sa pripravuje. Verejná platba v pokladni ešte nie je spustená a tlačidlo platby je vypnuté. Dobierka sa neponúka.

Zmluva o kúpe tovaru na mieru sa má uzavrieť až po úspešnej platbe. Výroba sa nespúšťa pred úspešnou platbou a pred splnením podmienok kontroly grafiky.

5. Výroba

Výroba spravidla trvá 2 až 5 pracovných dní. Lehota začína až po úspešnej platbe a po splnení podmienok kontroly grafiky.

Lehota sa môže predĺžiť z objektívnych dôvodov, napríklad pri neúplnej alebo nepoužiteľnej grafike, pri potrebe súčinnosti zákazníka, pri výpadku výroby, dopravy alebo pri vyššom počte objednávok. O predĺžení zákazníka informujeme.

6. Doručenie

Aktuálne doručujeme len na Slovensko, na výdajné miesto Packeta alebo Z-BOX.

Zásielku treba vyzdvihnúť v lehote dopravcu. Packeta ani Z-BOX nie sú reklamačnou adresou.

7. Grafika, práva a obsah

Zákazník nahráva vlastnú grafiku a zodpovedá za to, že má právo ju použiť na výrobu objednaných transferov, vrátane autorských, ochranných a osobnostných práv.

Je zakázané nahrávať nezákonný alebo protiprávny obsah, vrátane obsahu, ktorý porušuje práva tretích osôb, podnecuje nenávisť, zobrazuje detskú pornografiu alebo inak porušuje právny poriadok. Takú objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť.

Chyba v nahranej grafike, v texte, v rezoch, v priesvitnosti alebo v zvolenom rozmere nie je vadou tovaru spôsobenou predávajúcim.

8. DPI a kontrola grafiky

Pri rastrovej grafike (PNG) overujeme rozlíšenie voči zvolenému rozmeru. Odporúčame 300 DPI a viac. Pri 150 až 299 DPI zobrazíme upozornenie na riziko kvality a výroba môže pokračovať až po potvrdení tohto rizika. Pod 150 DPI je grafika zablokovaná.

Upozornenie na DPI ani potvrdenie rizika kvality nezbavuje predávajúceho zodpovednosti za vlastnú výrobnú vadu, teda za vadu, ktorá vznikla pri výrobe, nie v nahranej grafike.

9. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Na tovar vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo na mieru sa toto právo nevzťahuje. UV DTF transfer vyrobený z nahranej grafiky a zvolených rozmerov a množstva je takým tovarom.

Táto výnimka sa týka len odstúpenia bez uvedenia dôvodu. Nezrušuje právo reklamovať výrobnú vadu, právo pri poškodení počas dopravy ani iné kogentné práva spotrebiteľa.

• Odstúpenie bez uvedenia dôvodu: pri tomto tovare sa neuplatňuje.
• Reklamácia výrobnej vady: ostáva zachovaná.
• Chyba v zákazníkom dodanej grafike: nie je výrobnou vadou predávajúceho.
• Poškodenie počas dopravy: treba oznámiť a zdokumentovať; nie je to to isté ako odstúpenie bez dôvodu.

10. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré mal tovar pri prevzatí a ktoré sa prejavia v záručnej dobe podľa Občianskeho zákonníka. Pri novej veci ide spravidla o dva roky od prevzatia.

Spotrebiteľ má vadu vytknúť bez zbytočného odkladu po jej zistení, najneskôr v lehote podľa Občianskeho zákonníka. Predávajúci vadu posúdi a odstráni ju v primeranej lehote, spravidla do 30 dní, ak dlhšia lehota nie je objektívne odôvodnená.

Pri odôvodnenej reklamácii výrobnej vady nesmie byť spotrebiteľ automaticky zaťažený nákladmi na dopravu. Neuznávame každú reklamáciu vopred; posudzujeme ju podľa skutkového stavu. Neuplatňujeme nezákonné paušálne vylúčenie zodpovednosti.

11. Komunikácia, spory a zmeny

Podnety posielajte na info@weestick.com. Ďalší postup je na stránke Reklamácie a vrátenie a na stránke Kontakt.

Ak sa spor nepodarí vyriešiť, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii, alebo inému oprávnenému subjektu. Európska platforma ODR už nie je v prevádzke, preto na ňu neodkazujeme.

Tieto podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky, bez obmedzenia kogentných práv spotrebiteľa, ktoré mu patria podľa práva štátu jeho obvyklého pobytu.

Zmeny týchto podmienok platia len do budúcnosti, pre objednávky po zverejnení novej verzie. Starší súhlas v pokladni sa na nový text neprenáša.